Un importante cambio di rotta

Accogliamo con soddisfazione la notizia relativa al ritiro in autotutela del bando di gara per il servizio di contact center “Chiama Roma” 060606 da parte del Comune di Roma.

Una decisione che rappresenta un importante cambio di rotta rispetto alle posizioni inizialmente assunte dall’Amministrazione capitolina.
Questo nuovo scenario riapre di fatto la partita sulla tutela dei livelli occupazionali per i circa 150 lavoratori del call center di Crotone che da oltre 11 anni gestiscono il servizio, lavoratori che hanno maturato un know-how fondamentale per garantire qualità, continuità ed efficienza alla commessa.

In una prima fase, la richiesta di revoca del bando avanzata dall’Amministrazione comunale e dalle organizzazioni sindacali, anche sulla base di uno specifico atto del Consiglio comunale, era stata rigettata dal Comune di Roma.

Tale riscontro ci era apparso da subito insoddisfacente, sia per la genericità e la contraddittorietà delle informazioni contenute, sia per l’opinabilità delle tesi giuridiche richiamate.

Il cambio di orientamento dell’Amministrazione capitolina appare oggi come il risultato di un approfondimento più attento delle criticità emerse e della presa d’atto della rilevanza sociale e occupazionale della vertenza.

Una scelta che va nella direzione del buon senso e della responsabilità istituzionale e che riconosce il valore del lavoro svolto negli anni dalle lavoratrici e dai lavoratori coinvolti.

Al contempo, sia sul piano politico sia su quello delle relazioni sindacali, continueremo a seguire con la massima attenzione l’evolversi della situazione e a mettere in campo ogni azione necessaria a tutela dell’interesse e dei diritti di tutte le lavoratrici e di tutti i lavoratori coinvolti, che hanno il pieno diritto di proseguire la propria esperienza lavorativa sulla base del know-how acquisito nel corso degli anni.

Il vicesindaco
Sandro Cretella

Crotone, 27 gennaio 2026